前言        
      以80和90后为代表的新生代员工有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战！    
    
课程目标：        
      1、了解新生代员工的总体特点和职场期望        
      2、明确改变现有管理思维和方式的紧迫性，直面管理新挑战，积极转换管理者角色 
      3、控制自己在管理新生代员工时的不良情绪，帮助新生代员工管理其不良情绪和压力
      4、有效管理新生代员工的职场期望        
      5、有效激励新生代员工个人和团队        
      6、建立导师思维，发展伯乐、教师、顾问、教练和行为榜样等五大角色，全方位辅助新生代员工快速成长        
         
课程大纲：        

第一单元： 新生代员工带来的管理课题        
      授课方式：讲师讲授、小组讨论、视频演示        
      1、新生代员工的成长环境分析及生存环境        
      2、新生代员工的总体特点分析        
      3、新生代员工的职场表现和期望        
      4、现有管理方式反思        

第二单元：管理情绪，管理期望        
      授课方式：讲师讲授、小组讨论、视频演示        
      1、情绪与压力        
      2、新生代员工压力的原因和来源        
      3、如何应对情绪化的新生代员工        
      4、如何帮助新生代员工管理不良情绪和压力-3R模型        
      5、管理新生代员工的职场期望        

第三单元：激励新生代员工的艺术        
      授课方式：讲师讲授、小组讨论、视频演示、案例分析、角色扮演
      1、什么是激励        
      2、激励的基本原则        
      3、新生代员工的特点和职场期望        
      4、针对新生代员工个人的激励方法        

第四单元：从教练到导师        
      授课方式：讲师讲授、小组讨论、视频演示、案例分析、角色扮演            
      1、管理者的新角色        
      2、导师的使命        
      3、成功导师的工具箱        
      4、作为新生代员工的成功导师的关键能力        
    伯乐        
    讲授        
    咨询        
    辅导        
    行为示范  

      
第五单元：实战演练